Atendimento pelo WhatsApp
O WhatsApp é o nosso canal de atendimento. Por ele você pede o teste grátis de até 10 horas, recebe os dados de acesso, escolhe o plano, paga e renova. Use o botão desta página ou salve o número +55 21 99543-8584 nos seus contatos.
Para agilizar, informe já na primeira mensagem o aparelho em que vai assistir (marca da TV, TV Box, celular) e se já usa algum aplicativo de IPTV. Com isso, o atendente envia as instruções certas de uma vez.
Horário de atendimento
Atendemos todos os dias. O horário exato aparece no perfil do WhatsApp e na mensagem de saudação; fora dele, deixe a sua mensagem e ela é respondida por ordem de chegada assim que o atendimento reabre.
Pedidos de teste e ativações de plano são tratados em minutos dentro do horário de atendimento.
Suporte para assinantes
Se você já é assinante, use a mesma conversa em que recebeu o acesso. Informe o usuário cadastrado e descreva o problema: canal que não abre, app que fechou, troca de aparelho, dúvida sobre renovação. Quanto mais detalhes (modelo do aparelho, app usado, mensagem de erro), mais rápida a solução.
Atenção: só fazemos atendimento e cobrança pela conversa oficial do WhatsApp. Não peça recarga nem envie pagamento para contatos que se apresentem como suporte em grupos ou comentários.
WhatsApp: +55 21 99543-8584
Ainda não testou? Mande uma mensagem agora: o teste grátis de até 10 horas é liberado em minutos e, se gostar, você assina na mesma conversa.